QUY ĐỊNH ĐỔI TRẢ HÀNG

Nhằm đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng, nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng, SHOP HÀNG NHẬT NỘI ĐỊA sẽ hỗ trợ Quý khách có thể đổi, trả và hoàn lại tiền hàng với các điều kiện sau:

Trường hợp đổi /trả và hoàn tiền cho Quý khách:

-    Sản phẩm đi giao không đúng chủng loại, mẫu mã như quý khách đặt hàng.

-    Sản phẩm đi giao không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.

-    Sản phẩm đi giao bị bể vỡ xảy ra trong quá trình vận chuyển …

Điều kiện đổi /trả và hoàn tiền cho Quý khách:

-    Sản phẩm được đổi/trả trong vòng 03 ngày kể từ khi giao - nhận hàng với sản phẩm thời trang.

-    Sản phẩm phải còn nguyên tem niêm phong và nhãn mác của nhà sản xuất.

-    Sản phẩm nhận lại bao bì phải còn nguyên vẹn và đầy đủ các phụ kiện kèm theo, quà khuyến mãi (nếu có)…

-    Sản phẩm nhận lại không bị lỗi hình thức (trầy xước, móp méo, vỡ, vết bẩn …)

-    Sản phẩm khi nhận lại phải có đầy đủ các chứng từ kèm theo như (chứng từ mua hàng, hóa đơn VAT …)

Chúng tôi rất mong và luôn đón nhận những ý kiến đóng góp của Quý khách để SHOP HÀNG NHẬT NỘI ĐỊA ngày càng hoàn thiện và chu đáo hơn.

Trân trọng cảm ơn!